leguano marilyn
Material und Pflege | Material and care
Materialzusammensetzung
Obermaterial, Futter und Innensohle: 100% feinstes Rindsleder, schadstofffrei gegerbt, Sohle: LIFOLIT®-lg
*Die leguano-Sohle besteht aus dem exklusiv für leguano hergestellten LIFOLIT®-lg. Dieses Material ermöglicht die hohe Flexibilität der Sohle bei gleichzeitig hoher Abriebfestigkeit.
Pflegehinweis
Mit einem weichen, feuchten Tuch abwischen und gut lüften. Das Leder muss atmen können. Regelmäßig mit Lederpflege behandeln.
Reklamation
3 Schritte zum reibungslosen Rückversand:
- Entfernen Sie persönliche Gegenstände wie Hickies o.ä. von den Schuhen.
- Säubern Sie die Schuhe laut Anweisung in dieser Materialinfo.
- Sofern Sie die Schuhe über einen leguano-Laden oder online über unseren Shop gekauft haben, können Sie diese direkt im Laden abgeben oder über service@leguano.eu ein kostenloses Rücksende-Label* anfordern.
*Dies gilt nur für den Rückversand innerhalb Deutschlands
Aus hygienischen Gründen können keine Schuhe zurückgenommen werden, die nicht gereinigt wurden.
Eine Reklamation liegt dann vor, wenn Sie begründete Materialmängel beanstanden. Ausgenommen sind produktionsbedingte Gegebenheiten, wie die Strickart, die notwendig ist um eine optimale Passform zu gewährleisten.
Unsere Qualitätssicherung prüft jeden Einzelfall und entscheidet, ob eine Reklamation begründet ist. Sie erhalten in diesem Fall ein kostenfreies Ersatzmodell in der identischen Größe und Farbe.
Material composition
Upper material, lining and inner sole: 100% finest leather, tanned free of pollutants, Sole: LIFOLIT®-lg
*The leguano-sole is made of LIFOLIT®-lg. This material, exclusively manufactured for leguano, enables the high flexibility of the sole with simultaneous high abrasion resistance.
Care instructions
Wipe clean with a soft, damp cloth and air well. The leather must be able to breathe. Treat regularly with a leather care product.
Complaints
3 steps for returning goods hassle-free:
- Remove personal items such as hickies or the like from the shoes.
- Clean the shoes as instructed in this guide.
- If you bought the shoes at one of our leguano brick and mortar shops or via our online shop, you can return them directly to the shop or request a free return label* via service@leguano.eu.
*This only applies to returns within Germany.
For hygienic reasons, we cannot take back shoes that have not been cleaned.
We acknowledge complaints if your complaint about material deficiencies is justified. Conditions related to production, such as the type of knit, which is necessary to ensure an optimal fit, are excluded.
Our quality assurance department checks each individual case and decides whether a complaint is justified. In this case, we will send you an equivalent model of the same size and colour.
Composition
Tige, doublure und semelle interne: 100% cuir de qualité, teinté sans substances nocives, semelle: LIFOLIT®-lg
*La semelle leguano est fabriquée avec du LIFOLIT®-lg, fabriqué exclusivement pour leguano. Ce matériau offre à la semelle une flexibilité et une haute résistance à l'abrasion.
Consignes d'entretien
Essuyez avec un chiffon doux et humide et aérez. Le cuir doit pouvoir respire. Traiter régulièrement à l'aide d'un soin spécial cuir.
Réclamation
3 étapes pour un retour sans encombre:
- Retirez les objets personnels, lacets ou autres, des chaussures.
- Nettoyez les chaussures comme indiqué dans ce manuel.
- Si vous avez acheté les chaussures dans un magasin leguano ou sur notre boutique en ligner, ramener les directement au magasin ou demander une étiquette de retour gratuite* via service@leguano.eu.
*Cela ne s'applique qu'aux retours en Allemagne.
Pour des raisons d'hygiène, les chaussures non nettoyées ne peuvent pas être retournées.
Une réclamation est de circonstance si vous rapportez des défauts matériels justifiés. Sont exclues les conditions liées à la production, telles que le type de tricot, qui sont nécessaires pour assurer un ajustement optimal.
Notre assurance qualité examine individuellement chaque cas et décide si la réclamation est justifiée. Le cas échéant, vous recevrez gratuitement un modèle de remplacement de la même taille et de la même couleur.
Composizione del materiale
Tomaia, Fodera und Soletta: 100% pelle bovina pregiata, conciatura senza l'uso di sostanze nocive, suola: LIFOLIT®-lg
*La suola leguano è costituita da LIFOLIT ®-lg, prodotto esclusivamente per leguano. Questo materiale consente alla suola un'elevata flessibilità e, al contempo, un'elevata resistenza all'abrasione.
Consigli per la cura
Pulire con un panno morbido e umido e ventilare bene. La pelle deve poter traspirare. Trattare periodicamente con un prodotto di cura della pelle.
Contestazione
3 passaggi per un reso facile:
- Rimuovere oggetti personali come hickies o simili dalle scarpe.
- Pulire le scarpe seguendo le indicazioni riportate in queste informazioni sul materiale.
- Se le scarpe sono state acquistate in un negozio leguano o nel nostro negozio online, è possibile consegnarle direttamente in negozio o richiedere un'etichetta di reso gratuita* a service@leguano.eu.
*Valido solo per i resi in Germania.
Per motivi igienici non è possibile restituire scarpe che non sono state pulite.
Si può presentare un reclamo se si contestano difetti nel materiale giustificati. Sono escluse le condizioni legate alla produzione, come la lavorazione a maglia, necessaria per garantire una vestibilità ottimale.
Il nostro controllo qualità esamina ogni singolo caso decidendo in merito alla fondatezza della contestazione. In questo caso, si riceverà gratuitamente un modello sostitutivo della stessa taglia e colore.
Composición del material
Material exterior, forro y plantilla: 100% cuero fino de vaca, curtida sin sustancias nocivas, suela: LIFOLIT®-lg
*La suela de leguano está hecha de LIFOLIT®-lg, que se produce exclusivamente para leguano. Este material permite a la vez una alta flexibilidad en la suela y una gran resistencia a la abrasión.
Instrucciones de cuidado
Limpiar con un paño suave y húmedo y ventilar bien. El cuero debe poder respirar, así que airee bien los zapatos. Tratar regularmente con productos para el cuidado del cuero.
Reclamación
3 pasos para una devolución sin problemas:
- Retire los accesorios, como los cordones de silicona o similares, de los zapatos.
- Limpie los zapatos según las instrucciones de esta información sobre el material.
- Si ha comprado los zapatos en una tienda de leguano o en línea a través de nuestra tienda, puede devolverlos directamente en la tienda o solicitar una etiqueta de devolución gratuita* a través de service@leguano.eu.
*Esto solo se aplica a los envíos de devolución dentro de Alemania.
Por razones de higiene, no se pueden devolver los zapatos que no estén limpios.
Se considera que se ha presentado una reclamación si se presenta una queja justificada sobre los defectos materiales. Las excepciones son las condiciones relacionadas con la producción, como el tipo de tejido, que es necesario para garantizar un ajuste óptimo.
Nuestra garantía de calidad comprueba cada caso y decide si la reclamación está justificada. En este caso, recibirá gratuitamente un modelo de sustitución de idéntica talla y color.
Materiaalsamenstelling
Bovenmateriaal, Voering und Binnenzool: 100% fijnste rundleder, gelooid zonder schadelijke stoffen, zool: LIFOLIT®-lg
*De leguano zool bestaat uit de exclusief voor leguano gemaakte LIFOLIT®-lg. Door dit materiaal is de zool zeer flexibel en tegelijkertijd zeer slijtvast.
Onderhoudsinstructies
Afnemen met een zachte, vochtige doek en goed luchten. Het leer moet kunnen ademen, dus ventileer de schoenen goed. Behandel regelmatig met leerverzorging.
Klachtenbehandeling
3 stappen naar een vlotte retourzending:
- Verwijder persoonlijke voorwerpen zoals hickies en dergelijke uit de schoenen.
- Maak de schoenen schoon volgens de aanwijzingen in deze materiaalinformatie.
- Als u de schoenen in een winkel van leguano of via onze online winkel gekocht hebt, kunt u ze rechtstreeks naar de winkel terugsturen of een gratis retouretiket* aanvragen op service@leguano.eu.
*Dit geldt alleen voor retouren binnen Duitsland.
Om hygiënische redenen kunnen schoenen die niet zijn schoongemaakt niet worden geretourneerd
Er is sprake van een klacht als u klaagt over terechte materiële gebreken. Uitgesloten zijn productiegerelateerde voorwaarden, zoals het type breiwerk dat nodig is om een optimale pasvorm te garanderen.
Onze kwaliteitsborging onderzoekt elk individueel geval en beslist of een klacht gegrond is. In dit geval ontvang je gratis een vervangend model in dezelfde maat en kleur.
